درباره تورنزا
درباره فروشگاه اینترنتی قهوه تورنزا
تورنزا یک فروشگاه اینترنتی تخصصی قهوه است که با هدف سادهتر کردن مسیر انتخاب و خرید قهوه راهاندازی شده است. ما تلاش میکنیم مجموعهای متنوع از قهوه، محصولات مرتبط و تجهیزات مورد نیاز را در اختیار علاقهمندان قرار دهیم تا هر فرد بتواند متناسب با سلیقه و روش دمآوری خود، انتخابی مناسب داشته باشد.
در تورنزا، قهوه را فقط یک محصول نمیدانیم؛ قهوه بخشی از یک تجربه روزمره است. به همین دلیل تلاش میکنیم اطلاعات محصولات، نوع دانه، درجه رُست، روش پیشنهادی مصرف و وزن بستهبندی را تا حد امکان شفاف ارائه کنیم تا خریدی آگاهانهتر داشته باشید.
تنوع برای هر سلیقه
دنیای قهوه برای همه یک انتخاب ثابت ندارد. بعضیها عطر و طعم لطیف و میوهای عربیکا را میپسندند و بعضی دیگر بهدنبال قدرت و کافئین بیشتر روبوستا یا ترکیب متعادل این دو هستند.
در تورنزا میتوانید قهوهها را در دستهبندیهای مختلف پیدا کنید؛ از عربیکا و روبوستا گرفته تا ترکیبهای مختلف و قهوههایی با درجه رُست لایت، مدیوم، مدیومدارک و دارک.
همچنین انواع قهوه متناسب با روشهای مختلف تهیه، از جمله:
قهوه اسپرسو، قهوه فرانسه، قهوه ترک، قهوه موکا، قهوه مناسب کلد برو، قهوه مناسب V60، قهوه مناسب کمکس ،قهوه مناسب فرنچ پرس در اختیار شما قرار میگیرد.
قهوه به شکل دلخواه شما
تورنزا تلاش میکند خرید قهوه را متناسب با نیاز شما آسان کند. محصولات در قالبهای مختلف از جمله دانه قهوه، قهوه آسیابشده، کپسول قهوه و پد قهوه عرضه میشوند.
اگر آسیاب قهوه در اختیار دارید، میتوانید قهوه را بهصورت دانه تهیه کنید و در زمان مصرف آسیاب کنید. اگر به دنبال سهولت بیشتر هستید، قهوه آسیابشده متناسب با روش مصرف میتواند انتخاب مناسبی باشد.
همچنین برای علاقهمندان به تهیه قهوه در خانه، انواع آسیاب قهوه و محصولات پودری و میکسهای مرتبط با قهوه نیز در نظر گرفته شده است.
انتخاب وزن مناسب
برای اینکه بتوانید متناسب با میزان مصرف خود خرید کنید، قهوهها در بستهبندیهای مختلف از جمله ۲۵۰، ۵۰۰ و ۱۰۰۰ گرم ارائه میشوند.
چه مصرف روزانه محدودی داشته باشید و چه قهوه بخش ثابتی از برنامه روزانه شما باشد، میتوانید وزن مناسب خود را انتخاب کنید.
تورنزا؛ همراه شما در مسیر قهوه
از انتخاب دانه و نوع رُست گرفته تا انتخاب درجه آسیاب و روش دمآوری، جزئیات زیادی میتوانند روی تجربه نهایی یک فنجان قهوه تأثیر بگذارند.
تورنزا تلاش میکند با ارائه تنوع مناسب، اطلاعات شفاف و امکان انتخاب در نوع، آسیاب، وزن و روش مصرف، خرید قهوه را برای شما سادهتر کند.
اگر قهوه بخشی از روز شماست، ما در تورنزا تلاش میکنیم انتخاب و تهیه آن را به تجربهای سادهتر و مطمئنتر تبدیل کنیم.
تورنزا؛ انتخاب قهوه برای سلیقه شما.
شفافیت در خرید
اعتماد، بخش مهمی از تجربه خرید اینترنتی است. به همین دلیل در تورنزا تلاش میکنیم اطلاعات مهم هر محصول، از جمله نوع قهوه، تاریخ، قیمت، درجه رُست و مشخصات محصول را بهصورت شفاف در اختیار شما قرار دهیم.
هدف ما این است که پیش از ثبت سفارش، اطلاعات کافی برای مقایسه و انتخاب داشته باشید و با آگاهی بیشتری خرید کنید
ارسال سفارشها
پس از ثبت سفارش، محصولات از طریق روشهای ارسال موجود، از جمله پست و تیپاکس، برای مشتریان ارسال میشوند.
ما تلاش میکنیم سفارشها با دقت آماده و بستهبندی شوند تا محصول خریداریشده در شرایط مناسبی به دست شما برسد.
سوالات متداول
سفارشهای فروشگاه تورنزا از طریق روشهای ارسال موجود در هنگام ثبت سفارش ارسال میشوند. هزینه و زمان تقریبی ارسال، بر اساس مقصد و روش انتخابی، در مرحله ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.
بله. پس از ثبت و ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش و در صورت وجود، کد رهگیری ارسال برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری خود در فروشگاه تورنزا پیگیری کنید.
بله، تورنزا ممکن است در مناسبتهای مختلف، برای برخی محصولات یا خریدهای خاص تخفیف و پیشنهاد ویژه ارائه دهد. برای اطلاع از آخرین تخفیفها و پیشنهادهای فروشگاه، بخش پیشنهادهای ویژه و اطلاعرسانیهای تورنزا را دنبال کنید.
برای ارتباط با پشتیبانی تورنزا میتوانید از راههای ارتباطی اعلامشده در صفحه «تماس با ما» استفاده کنید. کارشناسان پشتیبانی آماده پاسخگویی به پرسشهای شما درباره ثبت سفارش، ارسال، محصولات و سایر خدمات فروشگاه هستند.